Formation Gérer la page Facebook d’un hôtel
Mise à jour effectuée le 16 Juin 2022
Formation dispensée par Gaëlle Larroutis, déclarée sous le n°72330974833 auprès de la Dirrecte Aquitaine
Niveau : Directeurs / Assistants de Direction / Collaborateurs en lien avec internet
Durée : 8 heures de 9h à 13h et 14h à 18h – 8 participants max
Date & Lieu : à définir
Prix : 390€/personne
Objectif à l’issue de la formation : Etre capable de gérer efficacement sa page Facebook hôtel en toute autonomie.
PROGRAMME :
On parle de vous sur internet ! Les clients se géolocalisent sur votre page facebook ! Quelle image le client potentiel a-t ’il de vous ? Comment faire pour être choisi face à ses concurrents ? Utilisez-vous toute la puissance de visibilité du réseau social ? Autant de réponses que cette formation vous aidera à apporter afin d’émerger efficacement sur ce support.
A/ Introduction
Les chiffres clés Facebook
L’impact sur votre CA
L’algorithme Facebook
Analyse par hôtel
- L’analyse de la visibilité
- L’optimisation des pages suite à l’audit fait en amont par le formateur
B/ Définir sa ligne éditoriale
La concurrence
Analyser la présence sur FB
Définir les points forts pour affiner son positionnement
Le positionnement
S’inspirer des guidelines Accorhotels
Définir les thèmes de publication pertinents pour son hôtel
C/ Animer sa page Facebook
Introduction
- Analyse des posts existants suite à l’audit en amont
- Axes d’amélioration possible
L’Animation de la page
- Rédaction des Posts en fonction des thématiques choisies
- Les outils photos à utiliser
- Les outils vidéos
- Les campagnes payantes
Les règles de conduite
- La modération
- L’analyse des statistiques
MISE EN SITUATION ET ÉVALUATION
(le stagiaire exerce sur internet accompagné du formateur)
Point à date sur la situation par hôtel de sa visibilité sur internet faite en amont par le formateur et qui sera reprise en introduction de la formation.
Prendre la main et animer son compte instagram hôtel
→ Evaluation du stagiaire sur sa capacité à mettre à jour ses informations sur son compte Instagram, à le modérer et à l’animer efficacement (objectifs / posts et stories pertinents / liens/ visuels / budget).
→ Le stagiaire devra comprendre et travailler sa ligne éditoriale accompagnée sur place par l’animateur (savoir définir ses thèmes de communication).
Méthode pédagogique
- Animation menée par une community manager
- Support diaporama Powerpoint
- Échanges d’expérience Formation-Action participative
- Personnalisation en fonction de chaque place de marché de l’hôtel concerné
- Intégration de vos outils, résultats, pratiques, interrogations
- Exercices pratiques personnalisés à l’établissement concerné sur ordinateurs portables des participants
Document remis :
- Une copie PDF du support de formation est envoyée à chaque participant à l’issue de la formation
- Le participant conserve une copie des exercices effectués lors de la formation
Accessibilité : Nos formations se déroulent dans des locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite. N’hésitez pas à nous faire part de toute demande d’adaptation afin que nous puissions y répondre en amont de l’entrée en formation.
L’avantage d’une expertise hôtelière au service du marketing digital.
